I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini") regolano l'acquisto dei prodotti offerti sul sito web seravellea.it.com ("Sito"). L'inoltro dell'ordine da parte del cliente ("Cliente") implica la totale conoscenza e accettazione dei presenti Termini.
1. Oggetto del Contratto
Il contratto ha per oggetto la vendita del prodotto cosmetico "Seravellea Shine Essence" ("Prodotto") da parte di seravellea.it.com al Cliente.
2. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto
Il Cliente può acquistare il Prodotto compilando l'apposito modulo d'ordine presente sul Sito in ogni sua parte e confermandolo. Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui seravellea.it.com invia al Cliente la conferma dell'ordine (tramite chiamata telefonica o altro mezzo di comunicazione) all'indirizzo o numero fornito dal Cliente. seravellea.it.com si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non corretti.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
I prezzi di vendita dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. Il costo della spedizione è gratuito, salvo diversamente indicato. L'unica modalità di pagamento accettata è il Pagamento alla Consegna. Il Cliente pagherà l'importo totale dell'ordine in contanti o con carta (se il corriere è abilitato) direttamente al corriere al momento della consegna del pacco.
4. Spedizione e Consegna
seravellea.it.com si impegna a spedire i Prodotti ordinati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Le consegne vengono effettuate su tutto il territorio italiano. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Eventuali ritardi non daranno diritto al Cliente a risarcimenti o indennizzi.
5. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs 206/2005 ("Codice del Consumo"), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta a care@seravellea.it.com. Il Prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, né danneggiato e nella sua confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente.
6. Garanzia "Soddisfatti o Rimborsati"
In aggiunta al diritto di recesso legale, offriamo una garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" di 30 giorni. Se entro 30 giorni dal ricevimento del Prodotto il Cliente non fosse pienamente soddisfatto dei risultati, potrà contattarci all'indirizzo care@seravellea.it.com per avviare la procedura di rimborso, secondo le modalità che verranno comunicate.
7. Limitazione di Responsabilità
seravellea.it.com non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti da un uso improprio del Prodotto. È responsabilità del Cliente leggere attentamente le istruzioni d'uso.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di proprietà esclusiva di seravellea.it.com e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere, la competenza territoriale è quella del foro di residenza del Cliente, se ubicato nel territorio dello Stato.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione o reclamo, il Cliente può contattare il nostro servizio di assistenza all'indirizzo email: care@seravellea.it.com.